Пользовательское соглашение

сайта ecg.company
г. Москва · Редакция от 11 сентября 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Эндаумент Консалтинг Групп» (далее — «Администрация», «Общество», «ECG») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), возникающие в связи с использованием сайта, размещённого в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу ecg.company (далее — «Сайт»), включая размещённые на нём материалы, сервисы и функциональные возможности, в том числе связанные с платформой ECG TECH и Личным кабинетом Пользователя.

Начиная использовать Сайт в любой форме (просмотр страниц, регистрация Личного кабинета, заполнение форм и Анкет, направление заявок, использование сервисов Сайта), Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности Сайта и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

1.1. «Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программ для ЭВМ и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также баз данных, доступных Пользователю по адресу ecg.company и его поддоменам.

1.2. «Администрация» — ООО «Эндаумент Консалтинг Групп», осуществляющее администрирование Сайта, определяющее порядок и условия использования Сайта.

1.3. «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо (в лице уполномоченного представителя), осуществляющее доступ к Сайту и его использование, в том числе зарегистрировавшее Личный кабинет и/или профиль Компании.

1.4. «Личный кабинет» — закрытый раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации (создания учётной записи с указанием адреса электронной почты и пароля) и в котором Пользователь заполняет Анкеты, оформляет и оплачивает Заказы на Услуги, получает доступ к сформированным документам и управляет профилем Компании.

1.5. «Компания» — создаваемый в Личном кабинете профиль организации Пользователя; доступ и оплата Услуг оформляются на Компанию и используются всеми её участниками. Пользователь, создавший профиль Компании (Владелец), вправе предоставлять доступ к нему иным пользователям с ролями «Админ» и «Сотрудник» и определяет объём их полномочий. Владелец профиля Компании несёт ответственность за действия всех участников, которым он предоставил доступ, как за свои собственные.

1.6. «ECG TECH» — принадлежащая Администрации программная платформа с применением технологий искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизированного анализа данных, предоставленных Пользователем в Анкетах, и формирования черновых (предварительных) аналитических и стратегических материалов, которые впоследствии проверяются и дорабатываются экспертами Администрации в рамках возмездных консультационных услуг.

1.7. «Анкета» — электронная форма (общая анкета об организации и анкеты по отдельным продуктам), заполняемая Пользователем в Личном кабинете и используемая Администрацией, в том числе посредством платформы ECG TECH, для оказания Услуг.

1.8. «Тариф» — опубликованная в разделе «Тарифы и оплата» Личного кабинета стоимость Услуг (продуктов Администрации), действующая на момент оформления Пользователем заказа.

1.9. «Контент» — любые материалы, размещённые на Сайте: тексты, изображения, видео, графика, программный код, структура и дизайн Сайта, товарные знаки и обозначения.

1.10. «Услуги» — консультационные услуги Администрации в области стратегического консультирования, позиционирования и фандрайзинга для некоммерческих организаций и эндаумент-фондов, включающие, в частности, разработку стратегии развития, стратегии позиционирования, фандрайзингового предложения и аудит сайта Пользователя, а также иные консультационные услуги, информация о которых размещена на Сайте. Услуги оказываются на основании отдельного договора (публичной оферты Администрации на оказание услуг с использованием платформы ECG TECH) по опубликованным в Личном кабинете Тарифам либо на индивидуально согласованных условиях.

1.11. «Заявка» — обращение Пользователя через формы обратной связи, электронную почту или иные каналы связи, указанные на Сайте, с целью получения информации об Услугах или инициирования их оказания.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность использования Сайта в целях ознакомления с деятельностью Администрации, размещёнными на Сайте информационными материалами, регистрации и использования Личного кабинета, направления Заявок и получения обратной связи.

2.2. Настоящее Соглашение не регулирует отношения сторон, возникающие при непосредственном оказании Услуг на возмездной основе, — эти отношения регулируются отдельным договором, заключаемым в порядке публичной оферты Администрации «Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг с использованием платформы ECG TECH», размещённой на Сайте либо в Личном кабинете, с учётом опубликованных там же Тарифов.

2.3. Использование отдельных сервисов Сайта, включая Личный кабинет, может регулироваться дополнительными условиями, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения в части, ему не противоречащей.

3. Регистрация и Личный кабинет

3.1. Для использования отдельных сервисов Сайта (заполнения Анкет, оформления и оплаты Заказов, получения Результата Услуг) Пользователю необходимо зарегистрировать учётную запись в Личном кабинете, указав действующий адрес электронной почты и установив пароль.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять при регистрации достоверные данные, обеспечивать сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и не передавать их третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если он не уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к учётной записи.

3.3. Пользователь вправе создать в Личном кабинете один или несколько профилей Компании, а также присоединиться к профилю Компании, созданному другим пользователем, по приглашению его Владельца. Роли участников профиля Компании («Владелец», «Админ», «Сотрудник») определяют объём их доступа к Анкетам, Заказам и документам соответствующей Компании.

3.4. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, а также по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Порядок использования Сайта

4.1. Сайт и его отдельные сервисы предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, но предпринимает разумные меры для поддержания его работоспособности.

4.2. Для направления Заявки либо заполнения Анкеты в Личном кабинете Пользователь предоставляет достоверную информацию о себе и своей организации, включая контактные данные. Администрация вправе отказать в обработке Заявки или Анкеты, содержащей заведомо недостоверные данные.

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, не нарушать работоспособность Сайта, не предпринимать попыток несанкционированного доступа к его программным и аппаратным компонентам, в том числе к Личным кабинетам иных пользователей, не использовать автоматизированные средства сбора информации с Сайта (парсинг) без предварительного письменного согласия Администрации.

5. Платформа ECG TECH и материалы, формируемые с её использованием

5.1. Платформа ECG TECH использует технологии искусственного интеллекта для автоматизированного анализа данных, предоставленных Пользователем в Анкетах, и формирования черновых аналитических, стратегических и иных материалов по продуктам Администрации (стратегия развития, стратегия позиционирования, фандрайзинговое предложение, аудит сайта, а также иным продуктам, размещаемым Администрацией на Сайте). Формируемые платформой материалы носят предварительный характер и не являются окончательным результатом Услуг.

5.2. Итоговые материалы, передаваемые Пользователю (Заказчику) в рамках возмездного оказания Услуг, в обязательном порядке проверяются, дорабатываются и утверждаются экспертами Администрации. Администрация не позиционирует материалы, сформированные платформой ECG TECH без последующей экспертной проверки, как готовый результат Услуг и не несёт ответственности за использование таких черновых материалов Пользователем до их экспертной проверки.

5.3. Материалы, размещённые на Сайте в ознакомительных целях (включая примеры, кейсы, иллюстрации работы платформы ECG TECH), носят исключительно информационный характер, не являются офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не указано, и не могут рассматриваться как индивидуальная рекомендация применительно к конкретной ситуации Пользователя.

5.4. Администрация не гарантирует достижение Пользователем конкретных финансовых или иных результатов (в том числе объёма привлечённых пожертвований) вследствие использования материалов, размещённых на Сайте, или результатов работы платформы ECG TECH, поскольку такие результаты зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Администрации.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Контент, включая дизайн, структуру, программный код Сайта, Личного кабинета и платформы ECG TECH, товарный знак и коммерческое обозначение «ECG» / «Endowment Consulting Group», принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

6.2. Использование Контента способами, не предусмотренными настоящим Соглашением (воспроизведение, распространение, переработка, доведение до всеобщего сведения в отсутствие прямого разрешения Администрации), не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности (в частности, цитирование в информационных, научных, учебных или культурных целях с указанием источника).

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администрацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

7.2. Регистрируясь в Личном кабинете, заполняя формы и Анкеты на Сайте и направляя Заявку, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, определённых Политикой конфиденциальности, для целей регистрации и функционирования Личного кабинета, обработки обращения, обратной связи и, при наличии отдельного согласия, для информационной рассылки.

7.3. Обработка данных банковской карты при оплате Услуг через Личный кабинет осуществляется банком-эквайером (АО «Тинькофф Банк») на его защищённой платёжной странице в соответствии с применимыми требованиями PCI DSS; Администрация доступа к данным карты не имеет и не хранит их на своих ресурсах.

8. Ограничение ответственности

8.1. Администрация не несёт ответственности за временную неработоспособность Сайта или Личного кабинета, вызванную техническими сбоями, действиями третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информационных материалов Сайта, размещённых в ознакомительных целях, без обращения за возмездными Услугами и соответствующей экспертной проверкой.

8.3. Владелец профиля Компании несёт ответственность за действия участников, которым он предоставил доступ к профилю, в том числе за оформление и оплату Заказов, в порядке пункта 3.3 настоящего Соглашения.

8.4. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такое ограничение не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей.

9. Изменение условий Соглашения

9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в тексте новой редакции.

9.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Соглашения.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации, если обязательный либо иной порядок не установлен применимым законодательством.

10.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.

11. Реквизиты Администрации

Общество с ограниченной ответственностью «Эндаумент Консалтинг Групп» (ООО «Эндаумент Консалтинг Групп»)
Юридический адрес: 121248, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Дорогомилово, пр-кт Кутузовский, д. 8, помещ. 2/1
ИНН 7730310103
КПП 773001001
ОГРН 1237700576178
Р/с 40702810610001573760 в АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Сайт: ecg.company
Электронная почта: info@ecg.company
Телефон: +7 (916) 646-69-60